Revisión Estafas en DealeXtreme – ¿Es una Estafa o es seguro? Opiniones
Siempre es bueno aprender de las experiencias de las personas cuando compran en línea. Probablemente sientas lo mismo, por eso estás revisando algunas reseñas de DealeXtreme para saber si es seguro comprar en la tienda en línea. Bueno, alégrate de estar aquí. Te ahorraremos algo de tiempo contándote la verdad sobre esta tienda.
¿Qué es DealeXtreme?
DealeXtreme que se encuentra en www.DX.com es una tienda de comercio electrónico en línea que vende productos electrónicos de consumo y dispositivos inteligentes, incluidos juguetes, computadoras, electrodomésticos y accesorios.
La empresa fue fundada por el empresario de Internet Abel Lee en 2006. Actualmente, tienen su sede en Hong Kong. La compañía afirma ser la tienda de referencia para todas las cosas baratas. ¿Pero lo son realmente? Echemos un vistazo a algunos ejemplos.
- Los teléfonos inteligentes y las tabletas cuestan $ 200 en promedio, y sus accesorios apenas cuestan $ 10.
- Puedes comprar computadoras portátiles y suministros de oficina por tan solo $ 40. Los faros de los automóviles, las lámparas LED y accesorios similares cuestan entre $ 5 y $ 100.
- Cámaras, aparatos electrónicos, televisores, etc. se venden por entre $ 100 y $ 500. También son enormes en juguetes de robot RC, cuadricópteros y otros aparatos electrónicos para pasatiempos que cuestan $ 50 la pieza.
La ropa de mujer y hombre de DealeXtreme varía en precios entre $ 5 y $ 100. Los accesorios y las joyas se venden por entre $ 1 y $ 50. Los zapatos de mujer más vendidos tienen un precio de $ 20, más o menos.
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Política de devolución y reembolso
Probablemente te estés preguntando qué pasaría si las cosas no salen según lo planeado. Dicen que si tu producto llega dañado o no funciona, puedes comunicarte con el servicio al cliente para presentar una queja.
- Si te comunicas en un plazo de 30 días, reemplazarán el artículo de forma gratuita y cubrirán el 60% del costo de envío de devolución.
- Solo tienes que tomar fotos y videos a la caja de empaque y luego explicar qué está mal con el pedido. A continuación, puedes solicitar un reembolso o un cambio.
- Si devuelves un artículo para un cambio, tienes 14 días para hacerlo.
Todo lo que tienes que hacer es llamar al servicio de atención al cliente tan pronto como te cerciores de que no obtuviste lo que esperabas. Luego, puedes comenzar a enviarles las fotos y las pruebas en video para probar tu caso por correo electrónico. Esto no aplica para ropa íntima y trajes de baño
Quejas de DealeXtreme
Así que hemos pasado por la logística de esta tienda y hemos encontrado que es lamentable lo que realmente ocurre.
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La publicidad es engañosa
No te dejes engañar por lo fotogénicos que parecen ser los elementos que se ven en el sitio web. Nos encontramos con toneladas de quejas de clientes que señalan que los artículos son de mala calidad, que dejaron de funcionar después de un tiempo.
Los elementos más vulnerables incluyen dispositivos portátiles, dispositivos inteligentes y accesorios de computadora como unidades flash USB y teclados inalámbricos.
Mala atención al cliente
Los casos que involucran defectos, artículos perdidos, solicitudes de reembolso son ignorados. No hay ningún tipo de respuesta que solvente situaciones de este tipo.
Envío lento
Aparentemente, algunos clientes tuvieron que esperar más de unos meses para obtener lo que compraron. Para empeorar las cosas, no hay garantía de cuándo llegarán los pedidos, dado que varios clientes todavía están esperando sus encargos.
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Nuestros Comentarios sobre Estafas en DealeXtreme: ¿Estafa o Legal?
DealeXtreme es una tienda en línea que no es completamente segura dadas las quejas sobre la calidad de sus productos y los problemas de envío. No existe ningún organismo que respalde cualquier inconveniente. El servicio al cliente parece ser casi confiable.
Pero bueno, si estás de acuerdo con comprar cosas baratas y asumir los riesgos de pérdida, larga espera y, por si fuera poco, que tu producto no funcione, esto sería bajo tu responsabilidad. Tendrás que cruzar los dedos para que todo salga bien al menos. La recomendación es acudir a otras opciones que presten mayor seguridad.
